國(guó)內(nèi)IT服務(wù)外包服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)_被窩網(wǎng)
IT服務(wù)外包整體市場(chǎng)規(guī)模:隨著中國(guó)信息化程度的提高，IT服務(wù)外包在企業(yè)信息化工程和政府的電子政務(wù)工程中所起的作用日益加強(qiáng)，IT服務(wù)外包的需求不斷增加。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，中國(guó)外包服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度，平均增長(zhǎng)率可望達(dá)到25%以上。
目前，從區(qū)域來(lái)看，IT服務(wù)外包主要集中在華北、華東和華南，西南、華中、東北和西北等經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后區(qū)域所占市場(chǎng)份額不到四分之一；從行業(yè)來(lái)看，深圳IT外包公司的行業(yè)主要集中在金融、制造、電信等經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、IT理念較為領(lǐng)先的用戶群中，而隨著電子政務(wù)、企業(yè)信息化的快速推進(jìn)，政府、電力、教育等眾多領(lǐng)域和行業(yè)的IT外包服務(wù)需求將不斷擴(kuò)大。
未來(lái)趨勢(shì)分析: 企業(yè)用戶需求將從被動(dòng)采購(gòu)向主動(dòng)采購(gòu)轉(zhuǎn)變。隨著IT服務(wù)外包廠商市場(chǎng)的日益成熟，他們?yōu)榱颂岣咝省⒐?jié)約成本、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力，將逐漸由被動(dòng)的采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求IT外包服務(wù)。
部分的、基礎(chǔ)系統(tǒng)外包向整體的、應(yīng)用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)階段，各種用戶對(duì)IT服務(wù)外包的需求種類(lèi)還比較有限，主要集中在電子郵件系統(tǒng)外包、主機(jī)托管服務(wù)、 外包呼叫中心服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的日常維護(hù)服務(wù)等。而且往往只是把其部分系統(tǒng)外包出去，或者分包不同服務(wù)商，這和外包服務(wù)商的信譽(yù)度及服務(wù)能力還不是很高有關(guān)。但隨著外包服務(wù)商積累越來(lái)越豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，操作更加成熟，企業(yè)用戶將更傾向于選擇能夠提供整體的IT系統(tǒng)外包服務(wù)。
隨取外包服務(wù)切合中國(guó)企業(yè)信息化特點(diǎn)，市場(chǎng)前景廣闊，隨取外包服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)具有廣闊的前景。隨取外包服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)用戶不用自己投資建立基礎(chǔ)系統(tǒng)，直接租用外包服務(wù)商提供的各種應(yīng)用服務(wù)。投資少、實(shí)施快，而且隨用隨取、隨取隨付，增加了企業(yè)用戶在IT系統(tǒng)投資的靈活性，降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。隨著企業(yè)的IT系統(tǒng)日趨復(fù)雜，很多中小企業(yè)難以配備擁有維護(hù)企業(yè)自身IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)所需要全部技能的IT人才。而且，由于單個(gè)企業(yè)自身IT應(yīng)用系統(tǒng)的狹隘性，使企業(yè)難以留住高素質(zhì)的IT人才，而隨取外包服務(wù)則恰好可以以低成本解決中小企業(yè)這種IT應(yīng)用的深化與自身資源和能力之間的矛盾。但是，客戶對(duì)信息安全的擔(dān)憂會(huì)在一定程度上影響外包服務(wù)的順利發(fā)展。
IT無(wú)憂是中國(guó)領(lǐng)先IT服務(wù)外包商，專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供桌面維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)、門(mén)禁監(jiān)控等多項(xiàng)IT服務(wù)。
