國內(nèi)IT服務(wù)外包服務(wù)市場發(fā)展趨勢_被窩網(wǎng)
IT服務(wù)外包整體市場規(guī)模:隨著中國信息化程度的提高,IT服務(wù)外包在企業(yè)信息化工程和政府的電子政務(wù)工程中所起的作用日益加強(qiáng),IT服務(wù)外包的需求不斷增加。預(yù)計(jì)未來幾年,中國外包服務(wù)市場將繼續(xù)保持較高的增長速度,平均增長率可望達(dá)到25%以上。
目前,從區(qū)域來看,IT服務(wù)外包主要集中在華北、華東和華南,西南、華中、東北和西北等經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后區(qū)域所占市場份額不到四分之一;從行業(yè)來看,深圳IT外包公司的行業(yè)主要集中在金融、制造、電信等經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、IT理念較為領(lǐng)先的用戶群中,而隨著電子政務(wù)、企業(yè)信息化的快速推進(jìn),政府、電力、教育等眾多領(lǐng)域和行業(yè)的IT外包服務(wù)需求將不斷擴(kuò)大。
未來趨勢分析: 企業(yè)用戶需求將從被動(dòng)采購向主動(dòng)采購轉(zhuǎn)變。隨著IT服務(wù)外包廠商市場的日益成熟,他們?yōu)榱颂岣咝省⒐?jié)約成本、充分發(fā)揮自身核心競爭力和對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力,將逐漸由被動(dòng)的采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求IT外包服務(wù)。
部分的、基礎(chǔ)系統(tǒng)外包向整體的、應(yīng)用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)階段,各種用戶對(duì)IT服務(wù)外包的需求種類還比較有限,主要集中在電子郵件系統(tǒng)外包、主機(jī)托管服務(wù)、 外包呼叫中心服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的日常維護(hù)服務(wù)等。而且往往只是把其部分系統(tǒng)外包出去,或者分包不同服務(wù)商,這和外包服務(wù)商的信譽(yù)度及服務(wù)能力還不是很高有關(guān)。但隨著外包服務(wù)商積累越來越豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),操作更加成熟,企業(yè)用戶將更傾向于選擇能夠提供整體的IT系統(tǒng)外包服務(wù)。
隨取外包服務(wù)切合中國企業(yè)信息化特點(diǎn),市場前景廣闊,隨取外包服務(wù)在中國市場具有廣闊的前景。隨取外包服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)用戶不用自己投資建立基礎(chǔ)系統(tǒng),直接租用外包服務(wù)商提供的各種應(yīng)用服務(wù)。投資少、實(shí)施快,而且隨用隨取、隨取隨付,增加了企業(yè)用戶在IT系統(tǒng)投資的靈活性,降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。隨著企業(yè)的IT系統(tǒng)日趨復(fù)雜,很多中小企業(yè)難以配備擁有維護(hù)企業(yè)自身IT系統(tǒng)運(yùn)營和維護(hù)所需要全部技能的IT人才。而且,由于單個(gè)企業(yè)自身IT應(yīng)用系統(tǒng)的狹隘性,使企業(yè)難以留住高素質(zhì)的IT人才,而隨取外包服務(wù)則恰好可以以低成本解決中小企業(yè)這種IT應(yīng)用的深化與自身資源和能力之間的矛盾。但是,客戶對(duì)信息安全的擔(dān)憂會(huì)在一定程度上影響外包服務(wù)的順利發(fā)展。
IT無憂是中國領(lǐng)先IT服務(wù)外包商,專業(yè)為企業(yè)提供桌面維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)、門禁監(jiān)控等多項(xiàng)IT服務(wù)。