桌面運(yùn)維外包和自己處理哪個(gè)方法更合適合適?
現(xiàn)在許多企業(yè)都在關(guān)注桌面運(yùn)營(yíng)維護(hù)，因?yàn)閿?shù)字辦公使企業(yè)依賴個(gè)人電腦軟件和移動(dòng)應(yīng)用。隨著對(duì)桌面運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)需求的增加，許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)面臨的問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)和維護(hù)是自己解決還是委托桌面運(yùn)維外包公司。
首先，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化改革，這意味著對(duì)桌面運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的需求越來(lái)越大。正是因?yàn)檫@種需求的增加，才需要考慮是外包還是自己解決，所以首先要從外包成本入手。比如有的地方寫(xiě)字樓很多公司聯(lián)合委托外包，成本平均分配后不高，或者有的公司規(guī)模足夠大，運(yùn)維重，非常適合桌面運(yùn)維外包。
其次，有些公司雖然需要桌面運(yùn)營(yíng)服務(wù)，但也只是偶爾需要同時(shí)加上體積不大，這樣的企業(yè)往往不需要專門(mén)的公司來(lái)做運(yùn)營(yíng)，所以完全可以自己培訓(xùn)下運(yùn)營(yíng)技能，當(dāng)然這種情況還要看員工的情況和運(yùn)營(yíng)的重要性，如果因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不專業(yè)而損害了效益，那就得不償失了。
三是實(shí)際上對(duì)于桌面運(yùn)營(yíng)自行解決還是委托運(yùn)營(yíng)外包公司，也可以從具體的服務(wù)方式入手。有些外包公司是通過(guò)平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，只有很重要的情況才是到場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，對(duì)此給出的報(bào)價(jià)不會(huì)太高，所以這種服務(wù)還是很多公司負(fù)擔(dān)得起的。
上述介紹的就是面對(duì)桌面運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，是應(yīng)該外包還是應(yīng)該自己解決，以及在選擇時(shí)應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題，其中兩個(gè)核心原則需要重視，一是桌面運(yùn)營(yíng)服務(wù)的重要性，決定企業(yè)效益的服務(wù)自然不能馬虎，二是具體成本，如果運(yùn)營(yíng)方面的投入成本超過(guò)負(fù)荷也是不合理的，只要在這兩個(gè)方面考慮清楚，基本上就能確定桌面運(yùn)營(yíng)服務(wù)是以哪種形式進(jìn)行的，具體的方案如何。
