如果遵循一系列基本技巧,我們并不一定總是遭受BSOD或藍(lán)屏問題:我們保護自己免受病毒侵害,我們不斷更新操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序,或者我們不僅在軟件方面,而且在硬件,溫度或環(huán)境方面都照顧計算機的狀態(tài)。在清潔。但是有時候,這不是由我們自己決定的,而且錯誤要比對所有事情的“照顧”更為復(fù)雜,因此我們收集了BSOD的某些原因和解決方案以及如何處理。可以聯(lián)系深圳it外包可以幫助您解決問題。
什么是藍(lán)屏死機?
讓我們分部分來看,BSOD是什么意思?藍(lán)屏死機是死亡的藍(lán)屏。您已經(jīng)看到多年并且在Windows中出現(xiàn)的藍(lán)屏提醒我們計算機有問題。這是導(dǎo)致設(shè)備意外重啟或關(guān)閉的錯誤或問題。
我們到處都可以看到它們……我們不僅在計算機上遭受了痛苦,而且它們還出現(xiàn)在廣告屏幕,停車通道屏幕或商店,購物中心等上。藍(lán)屏已經(jīng)在Windows中使用了很多年,盡管確實減少了藍(lán)屏的頻率,總的來說,今天,我們可以走很多年,而計算機上卻看不到藍(lán)屏。的致命錯誤開始出現(xiàn)在Windows 95中,雖然它有以前的錯誤消息。
即便如此,它們直到今天仍發(fā)生了很大的變化:屏幕上未顯示任何技術(shù)消息或大量信息。屏幕已大大簡化,并且僅限于悲傷的笑臉,這表示計算機存在問題,需要重新啟動。此外,在Microsoft版本的Windows 10中,如果您需要更多信息,還可以掃描QR碼,它將帶您進(jìn)入旨在在這些情況下為您提供幫助的Microsoft網(wǎng)站。
留言內(nèi)容
盡管有很多消息,但是最常見的消息是:
關(guān)鍵過程死亡:關(guān)鍵過程已停止
未處理系統(tǒng)線程異常:不兼容的驅(qū)動程序或軟件
IRQL很少或相等:不兼容或設(shè)計不當(dāng)?shù)尿?qū)動程序。
非分頁區(qū)域中的頁面故障:RAM或主板中存在不兼容的驅(qū)動程序或軟件或錯誤。
系統(tǒng)服務(wù)異常:存在損壞的系統(tǒng)文件或軟件不兼容。程序或圖形界面可能存在問題。
原因是什么?
可能有很多原因,包括硬件和軟件問題。我們總結(jié)了一些最常見的解決方案。我們該怎么辦,或者為什么出現(xiàn)此藍(lán)屏錯誤。
硬件問題
可能要歸咎于各種各樣的硬件問題。萬一問題出在硬件上,計算機RAM內(nèi)存中的某種問題通常是最常見的原因之一。也在硬盤上。
也可能是計算機的某些部分出現(xiàn)了熱問題,或者您正在使用的磁盤或內(nèi)存之一有問題,例如將Windows強制變?yōu)樗{(lán)屏的硬盤。兩個已經(jīng)發(fā)生沖突的設(shè)備,它們之間沒有嚴(yán)重的缺陷。在這種情況下,問題很容易解決,因為將其斷開并復(fù)查它們就足夠了。
周邊設(shè)備
原因可能不是你電腦的塔內(nèi),但在外圍設(shè)備,例如作為網(wǎng)絡(luò)攝像頭,鍵盤,鼠標(biāo),U盤一...連接到計算機時,某些外設(shè)您已連接的導(dǎo)致失敗。很好,因為驅(qū)動程序不是最新的,等等。
熱量和污垢
如果您的計算機過熱或里面有明顯的灰塵堆積,則可能會導(dǎo)致硬件損壞,并且BSOD的出現(xiàn)是為了防止系統(tǒng)崩潰。拆開計算機,檢查溫度,然后檢查灰塵。盡可能多地清潔通風(fēng)。
司機問題
可能是您沒有更新的系統(tǒng)驅(qū)動程序,或者您沒有從Windows Update安排自動更新。在這種情況下,可能是導(dǎo)致藍(lán)屏問題的驅(qū)動程序。
惡意軟件或病毒問題
Windows中的某些病毒也可能導(dǎo)致這些藍(lán)屏死亡。在這種情況下,我們可以防止的最佳方法是使用防病毒程序或遵循一些基本技巧來阻止惡意軟件:不要訪問不可信的網(wǎng)站,不要打開通過電子郵件收到的鏈接...
防病毒問題
如Microsoft自己的支持網(wǎng)站所述,還有第三方軟件可能會導(dǎo)致藍(lán)屏錯誤。
升級問題
查看您可能尚未執(zhí)行的最新Windows更新。通常,Microsoft使用糾正錯誤的新版本來修復(fù)操作系統(tǒng)中的嚴(yán)重軟件問題。因此,必須始終更新Windows。如果未將其編程為自動執(zhí)行此操作,則必須定期手動執(zhí)行此操作很重要。
其他軟件問題
盡管藍(lán)屏始終是相似的(盡管根源不同,但外觀也相似),但問題可能有很多不同,因此,如果您不確定它可能是什么,我們將提出一些解決方案。
解決方案
如果出現(xiàn)藍(lán)屏怎么辦?首先,不要失望。我們可以按照一系列步驟進(jìn)行操作
斷開
我們看到的問題之一是與硬件有關(guān)的,因此,盡可能斷開連接以查看問題是否已解決很重要。您可以卸下所有外圍設(shè)備,例如打印機,USB棒,筆式驅(qū)動器或硬盤驅(qū)動器,然后重新啟動。如果重啟后沒有問題,請連接這些外圍設(shè)備以找出引起錯誤的原因。
但是,您也可以通過刪除RAM模塊并在大約半分鐘后將其插入來檢查塔內(nèi)的內(nèi)容。如果計算機機殼中的灰塵過多,還可以趁機清潔一下,以免造成問題。
更新資料
如前幾段所述,Microsoft通常通過發(fā)布更正的更新來修復(fù)Windows嚴(yán)重錯誤。在這種情況下,必須執(zhí)行以下操作:
打開左下方欄中的啟動欄
點擊齒輪圖標(biāo)或搜索“設(shè)置”
在此處后,選擇選項或部分更新和安全性
如您在屏幕截圖部分中所見,選擇“檢查更新”
另外,請確保已對自動搜索進(jìn)行了編程,以使您不必不時手動進(jìn)行搜索,從而可以防止惡意軟件入侵或此類錯誤出現(xiàn)在計算機上。
更新驅(qū)動程序
在Windows之外,如果未配置自動更新,或者其中一個未經(jīng)更新就被保留,并導(dǎo)致導(dǎo)致Windows藍(lán)屏的問題,則可以尋找驅(qū)動程序的更新。您可以通過以下路徑找到它:Windows設(shè)置>更新和安全性> Windows更新。您可以轉(zhuǎn)到“查看更新歷史記錄”,然后會打開一個新窗口,您將在其中看到:
質(zhì)量更新
驅(qū)動程式更新
定義更新
其他更新
在這里,您將看到成功更新的內(nèi)容和時間。如果您錯過了某些內(nèi)容,只需轉(zhuǎn)到“開始”并找到“設(shè)備管理器”,您將在其中看到所有組件,然后單擊它們,然后單擊帶有綠色箭頭的按鈕,即可在上方欄中找到:“更新設(shè)備驅(qū)動程序”
另一個推薦的選項是卸載可能導(dǎo)致這些藍(lán)屏的最新驅(qū)動程序。如前所述,您可以從設(shè)備管理器中查看是否有任何問題。
您安裝了新東西嗎?
考慮藍(lán)屏是由于您安裝了新產(chǎn)品而出現(xiàn)還是與之無關(guān),因為可能是某個導(dǎo)致該問題的程序是最新的,還是與之無關(guān)?;蛘咝遁d您下載或安裝的最新軟件,以查看問題是否在這里。只需從計算機的開始按鈕中搜索“添加或刪除程序”,然后卸載即可。
檢查病毒
您不太可能尚未意識到有一種病毒會感染您的PC,直到達(dá)到此程度,例如藍(lán)色背景或Windows BSOD,然后將其檢查出來。使用付費或免費的防病毒軟件,檢查是否有某些因素在影響并導(dǎo)致藍(lán)屏。建議您將此防病毒軟件留在您的計算機上,以免將來可能出現(xiàn)問題。
同時檢查您的防病毒軟件
雖然檢查病毒很有幫助,但檢查防病毒軟件是否沒有問題也很有幫助。如我們在可能的原因中所解釋的,可能是導(dǎo)致此藍(lán)屏的防病毒軟件,因此請暫時將其卸載以檢查錯誤是否在這里。
安全模式
以安全模式啟動Windows。在大多數(shù)情況下,這種模式使我們能夠找到問題的根源。您可以按照一些簡單的步驟進(jìn)行操作:
按住主屏幕按鈕10秒鐘
再按一次打開設(shè)備
啟動時,按住電源按鈕約十秒鐘以再次關(guān)閉設(shè)備
再次點擊按鈕將其重新打開
重新啟動時,按住按鈕十秒鐘
再次按下按鈕將其打開,
讓設(shè)備重啟以進(jìn)入WINRE轉(zhuǎn)到故障排除
點擊高級選項和啟動設(shè)置
點擊重啟
重新啟動后,按F5鍵打開安全模式
在安全模式下,您可以卸載所需的文件。
恢復(fù)系統(tǒng)
我們知道,這并非總是我們可以采用的選擇,但是它可以修復(fù)在先前步驟中通過的所有軟件錯誤。特別是如果這是一個未解決的更新問題。在這種情況下,請返回一切正常且藍(lán)屏不顯示的時間。