公司IT外包服務(wù)應(yīng)該從哪里開始?
如果您的公司希望開始外包IT服務(wù)以節(jié)省資金,擴展網(wǎng)絡(luò)功能并隨著其發(fā)展而提高安全性,那么您需要知道從哪里開始。您應(yīng)該知道首先要外包的內(nèi)容以及該策略如何適合您的業(yè)務(wù)。
作為企業(yè)所有者,了解優(yōu)先級將幫助您了解IT外包公司的需求。首先系統(tǒng)地審查當(dāng)前的IT績效,然后找出從中獲得的收益。接下來,確定您希望IT部門將來的狀況。在制定您首先需要外包的路線圖時,了解您的未來愿景將非常有用。
在制定外包路線圖時,應(yīng)做以下事情:
評估當(dāng)前策略的弱點–您應(yīng)該盡可能誠實地評估當(dāng)前IT策略的弱點。例如,由于數(shù)據(jù)丟失或嚴(yán)重的安全漏洞,您可能決定外包。
檢查您的停機時間和支持–當(dāng)您遇到網(wǎng)絡(luò)或計算機問題時,您的員工是否需要很長時間才能使事情恢復(fù)正常運行?您多久遭受一次停機?您是否有24/7全天候支持,即使在節(jié)假日和周末也能保持系統(tǒng)運行?如果您當(dāng)前的策略不能正確滿足您的需求,則需要考慮外包。
網(wǎng)絡(luò)運行狀況–評估當(dāng)前的計算機網(wǎng)絡(luò),設(shè)置(和運行狀況)以及電子郵件設(shè)置。你身體好嗎?您甚至不知道自己的身體狀況是否良好。您的備份策略如何?如果發(fā)生火災(zāi),洪水,盜竊等災(zāi)難,您是否可以恢復(fù)運行?
評估公司的發(fā)展–如果您感覺公司停滯不前,則可能是您的IT策略。您應(yīng)該以具有成本效益的價格利用針對云Web應(yīng)用程序的最新IT解決方案,并增加存儲量。
考慮您的未來–您想在未來實現(xiàn)什么,IT如何幫助您實現(xiàn)?IT外包使您的工作更加輕松,并給您更多時間專注于其他事情。我們總是告訴人們,把技術(shù)留給我們,您專注于自己最了解的...您的業(yè)務(wù)。
外包基礎(chǔ)
首先,您應(yīng)該首先外包基本的IT服務(wù),其中包括云備份,安全性和幫助臺支持。您需要從這些重要領(lǐng)域入手,因為如果發(fā)生任何問題,您的公司將蒙受損失。許多內(nèi)部IT部門缺乏實施服務(wù)的經(jīng)驗和專業(yè)知識,這些服務(wù)會使您的網(wǎng)絡(luò)全年運行。例如,您的業(yè)務(wù)需要以下內(nèi)容:
--實施安全防火墻的能力
--實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視入侵企圖
--可以幫助您從重大網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難中恢復(fù)的云備份
--了解最新的安全威脅
有了合適的外包公司,您將從專家團隊的24/7支持和現(xiàn)場技術(shù)支持中受益。
入門
每個企業(yè)都有不同的IT外包需求。例如,您可能缺少正確的內(nèi)部資源或增長策略,無法將業(yè)務(wù)擴展到需要的地方。兩種方案都需要不同的外包方法:一種可能需要補充的IT解決方案,而另一種可能需要完全外包的解決方案。
將IT部門外包的好處
外包您的IT服務(wù)的最大優(yōu)勢是可用性。當(dāng)您的IT部門休假時,您將不得不繼續(xù)沒有他們,直到他們回來。但是,當(dāng)您外包時,您將獲得24/7的技術(shù)人員訪問權(quán)限和各種技能。IT外包通常較便宜,但并非總是如此。您需要仔細(xì)研究一下您的特定目標(biāo),以了解它們與您的長期IT戰(zhàn)略如何保持一致。