離岸外包：利與弊
公司 從事外包工作已經(jīng)很多年了。在外包中，專業(yè)公司向客戶公司提供服務(wù)的成本要比客戶公司最終承擔(dān)內(nèi)部工作所需的成本低。僅僅將這些工作外包給“外國(guó)”或“離岸”公司，就是為了利用這些國(guó)家較低的勞動(dòng)力價(jià)格，這被稱為離岸外包。
在美國(guó)工作增長(zhǎng)緩慢的時(shí)期，經(jīng)常將離岸業(yè)務(wù)歸咎于離岸外包，但離岸外包業(yè)務(wù)是否不利？為了回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要探索這種做法的歷史。
離岸背景
幾十年來(lái)，公司通過(guò)收購(gòu)其他公司來(lái)擴(kuò)展其集團(tuán)。最初，這些公司是相關(guān)業(yè)務(wù)（通常是供應(yīng)商），但很快，這些大集團(tuán)開(kāi)始收購(gòu)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的公司。成為最大和最有利可圖的愿望成為充分的理由。
最終，企業(yè)集團(tuán)在被收購(gòu)公司的重壓下開(kāi)始崩潰。利潤(rùn)開(kāi)始下降，公司開(kāi)始撤回其“核心”業(yè)務(wù)。接下來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)將核心職能外包給可以更有效地，從而降低成本的公司來(lái)雇用，甚至可以擺脫核心職能。工資核算處理已轉(zhuǎn)包；船運(yùn)被拖了出去；制造業(yè)也是如此；公司被雇用來(lái)收取費(fèi)用，客戶呼叫中心和員工福利。
外包之所以有意義，是因?yàn)閷I(yè)公司可以以比客戶公司內(nèi)部工作所需的成本更低的成本向許多客戶公司提供服務(wù)。兩家公司都從這項(xiàng)安排中獲利。
不幸的是，就像在此之前建立企業(yè)集團(tuán)一樣，外包也被推到了極致。公司開(kāi)始將工作外包給出價(jià)最低的人，而忽略了它對(duì)除財(cái)務(wù)以外的所有領(lǐng)域?qū)镜挠绊憽?/p>
最新發(fā)展
最初，主要是將制造業(yè)工作外包出去。由于生活水平較低，法律和環(huán)境法規(guī)的限制較少，其他國(guó)家/地區(qū)能夠比美國(guó)更便宜地生產(chǎn)商品。最近，公司也開(kāi)始外包服務(wù)工作。在大蕭條及其對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響之后，許多公民和立法者都在質(zhì)疑離岸外包的智慧。
優(yōu)點(diǎn)
離岸外包的論點(diǎn)主要圍繞自由貿(mào)易和全球化的好處：
當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)可以在國(guó)外更便宜地生產(chǎn)時(shí)，進(jìn)口它比在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)更有意義。
國(guó)外賺取的大部分收入以其他雇員的工資，研發(fā)投資，股東的利潤(rùn)和政府的稅款返回該國(guó)。
公司有義務(wù)盡最大的努力為其投資者和股東。只要美國(guó)公司賺取利潤(rùn)返回股東手中，在哪里完成工作都沒(méi)有關(guān)系。
較低價(jià)的商品和服務(wù)對(duì)所有消費(fèi)者都有好處。
由于技術(shù)水平較低的工作已被送到海外，因此將在美國(guó)創(chuàng)造新的，更復(fù)雜的工作機(jī)會(huì)。
這將有助于改善貧窮國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，這樣它們就不需要美國(guó)提供太多的財(cái)政援助。
缺點(diǎn)
反對(duì)離岸的論點(diǎn)集中在對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的影響和人才流失的危險(xiǎn)上：
價(jià)格僅因離岸而略有下降，而工資因失業(yè)而大幅下降。這降低了美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
美國(guó)開(kāi)啟了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)引擎，最終贏得了第二次世界大戰(zhàn)。離岸外包破壞了再次這樣做的能力。
富人保留了離岸業(yè)務(wù)可觀的利潤(rùn)，而中產(chǎn)階級(jí)則繳納更高的稅款并失去購(gòu)買力。
外國(guó)工人不繳納美國(guó)社會(huì)保障稅或其他稅款。公司利潤(rùn)增加的稅收收入不等于美國(guó)工人所得稅損失的金額。
公司可以通過(guò)離任CEO工作來(lái)節(jié)省更多。美國(guó)計(jì)算機(jī)工程師的平均收入是印度同行的12到13倍，但美國(guó)CEO的薪酬是普通工人的278倍。
美國(guó)工人本應(yīng)承擔(dān)的“更復(fù)雜的工作”并不存在，這是對(duì)接受“未來(lái)工作”培訓(xùn)的美國(guó)工人將其工作外包給美國(guó)雇主的冒犯。
工作通常外包給法律不像美國(guó)那樣保護(hù)勞動(dòng)者和環(huán)境的國(guó)家/地區(qū)。我們最終將為對(duì)侵犯人權(quán)行為和對(duì)地球造成進(jìn)一步破壞的監(jiān)督支付費(fèi)用。
復(fù)雜的圖片
離岸外包被認(rèn)為是超富企業(yè)高管以犧牲個(gè)體工人為代價(jià)致富的另一種方式，但是離岸外包既不是企業(yè)的萬(wàn)靈藥，也不是破壞經(jīng)濟(jì)的怪物。由于隱性成本，企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)通常比最初預(yù)期的要小。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，存在這樣的危險(xiǎn)：消費(fèi)者將停止從從事離岸外包業(yè)務(wù)的公司購(gòu)買商品，或者由于離岸外包而失業(yè)的美國(guó)人或海外低薪工人都無(wú)法購(gòu)買該公司的產(chǎn)品。
將工作外包給可以更高效，更便宜地進(jìn)行的公司是可行的，前提是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它實(shí)際上是便宜的，并且要注意對(duì)人類和地球的影響。
