如果遵循一系列基本技巧,我們并不一定總是遭受BSOD或藍(lán)屏問題:我們保護(hù)自己免受病毒侵害,我們不斷更新操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序,或者我們不僅在軟件方面,而且在硬件,溫度或環(huán)境方面都照顧計(jì)算機(jī)的狀態(tài)。在清潔。但是有時(shí)候,這不是由我們自己決定的,而且錯(cuò)誤要比對(duì)所有事情的“照顧”更為復(fù)雜,因此我們收集了BSOD的某些原因和解決方案以及如何處理??梢月?lián)系深圳it外包可以幫助您解決問題。
什么是藍(lán)屏死機(jī)?
讓我們分部分來(lái)看,BSOD是什么意思?藍(lán)屏死機(jī)是死亡的藍(lán)屏。您已經(jīng)看到多年并且在Windows中出現(xiàn)的藍(lán)屏提醒我們計(jì)算機(jī)有問題。這是導(dǎo)致設(shè)備意外重啟或關(guān)閉的錯(cuò)誤或問題。
我們到處都可以看到它們……我們不僅在計(jì)算機(jī)上遭受了痛苦,而且它們還出現(xiàn)在廣告屏幕,停車通道屏幕或商店,購(gòu)物中心等上。藍(lán)屏已經(jīng)在Windows中使用了很多年,盡管確實(shí)減少了藍(lán)屏的頻率,總的來(lái)說(shuō),今天,我們可以走很多年,而計(jì)算機(jī)上卻看不到藍(lán)屏。的致命錯(cuò)誤開始出現(xiàn)在Windows 95中,雖然它有以前的錯(cuò)誤消息。
即便如此,它們直到今天仍發(fā)生了很大的變化:屏幕上未顯示任何技術(shù)消息或大量信息。屏幕已大大簡(jiǎn)化,并且僅限于悲傷的笑臉,這表示計(jì)算機(jī)存在問題,需要重新啟動(dòng)。此外,在Microsoft版本的Windows 10中,如果您需要更多信息,還可以掃描QR碼,它將帶您進(jìn)入旨在在這些情況下為您提供幫助的Microsoft網(wǎng)站。
留言內(nèi)容
盡管有很多消息,但是最常見的消息是:
關(guān)鍵過程死亡:關(guān)鍵過程已停止
未處理系統(tǒng)線程異常:不兼容的驅(qū)動(dòng)程序或軟件
IRQL很少或相等:不兼容或設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序。
非分頁(yè)區(qū)域中的頁(yè)面故障:RAM或主板中存在不兼容的驅(qū)動(dòng)程序或軟件或錯(cuò)誤。
系統(tǒng)服務(wù)異常:存在損壞的系統(tǒng)文件或軟件不兼容。程序或圖形界面可能存在問題。
原因是什么?
可能有很多原因,包括硬件和軟件問題。我們總結(jié)了一些最常見的解決方案。我們?cè)撛趺崔k,或者為什么出現(xiàn)此藍(lán)屏錯(cuò)誤。
硬件問題
可能要?dú)w咎于各種各樣的硬件問題。萬(wàn)一問題出在硬件上,計(jì)算機(jī)RAM內(nèi)存中的某種問題通常是最常見的原因之一。也在硬盤上。
也可能是計(jì)算機(jī)的某些部分出現(xiàn)了熱問題,或者您正在使用的磁盤或內(nèi)存之一有問題,例如將Windows強(qiáng)制變?yōu)樗{(lán)屏的硬盤。兩個(gè)已經(jīng)發(fā)生沖突的設(shè)備,它們之間沒有嚴(yán)重的缺陷。在這種情況下,問題很容易解決,因?yàn)閷⑵鋽嚅_并復(fù)查它們就足夠了。
周邊設(shè)備
原因可能不是你電腦的塔內(nèi),但在外圍設(shè)備,例如作為網(wǎng)絡(luò)攝像頭,鍵盤,鼠標(biāo),U盤一...連接到計(jì)算機(jī)時(shí),某些外設(shè)您已連接的導(dǎo)致失敗。很好,因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序不是最新的,等等。
熱量和污垢
如果您的計(jì)算機(jī)過熱或里面有明顯的灰塵堆積,則可能會(huì)導(dǎo)致硬件損壞,并且BSOD的出現(xiàn)是為了防止系統(tǒng)崩潰。拆開計(jì)算機(jī),檢查溫度,然后檢查灰塵。盡可能多地清潔通風(fēng)。
司機(jī)問題
可能是您沒有更新的系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序,或者您沒有從Windows Update安排自動(dòng)更新。在這種情況下,可能是導(dǎo)致藍(lán)屏問題的驅(qū)動(dòng)程序。
惡意軟件或病毒問題
Windows中的某些病毒也可能導(dǎo)致這些藍(lán)屏死亡。在這種情況下,我們可以防止的最佳方法是使用防病毒程序或遵循一些基本技巧來(lái)阻止惡意軟件:不要訪問不可信的網(wǎng)站,不要打開通過電子郵件收到的鏈接...
防病毒問題
如Microsoft自己的支持網(wǎng)站所述,還有第三方軟件可能會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏錯(cuò)誤。
升級(jí)問題
查看您可能尚未執(zhí)行的最新Windows更新。通常,Microsoft使用糾正錯(cuò)誤的新版本來(lái)修復(fù)操作系統(tǒng)中的嚴(yán)重軟件問題。因此,必須始終更新Windows。如果未將其編程為自動(dòng)執(zhí)行此操作,則必須定期手動(dòng)執(zhí)行此操作很重要。
其他軟件問題
盡管藍(lán)屏始終是相似的(盡管根源不同,但外觀也相似),但問題可能有很多不同,因此,如果您不確定它可能是什么,我們將提出一些解決方案。
解決方案
如果出現(xiàn)藍(lán)屏怎么辦?首先,不要失望。我們可以按照一系列步驟進(jìn)行操作
斷開
我們看到的問題之一是與硬件有關(guān)的,因此,盡可能斷開連接以查看問題是否已解決很重要。您可以卸下所有外圍設(shè)備,例如打印機(jī),USB棒,筆式驅(qū)動(dòng)器或硬盤驅(qū)動(dòng)器,然后重新啟動(dòng)。如果重啟后沒有問題,請(qǐng)連接這些外圍設(shè)備以找出引起錯(cuò)誤的原因。
但是,您也可以通過刪除RAM模塊并在大約半分鐘后將其插入來(lái)檢查塔內(nèi)的內(nèi)容。如果計(jì)算機(jī)機(jī)殼中的灰塵過多,還可以趁機(jī)清潔一下,以免造成問題。
更新資料
如前幾段所述,Microsoft通常通過發(fā)布更正的更新來(lái)修復(fù)Windows嚴(yán)重錯(cuò)誤。在這種情況下,必須執(zhí)行以下操作:
打開左下方欄中的啟動(dòng)欄
點(diǎn)擊齒輪圖標(biāo)或搜索“設(shè)置”
在此處后,選擇選項(xiàng)或部分更新和安全性
如您在屏幕截圖部分中所見,選擇“檢查更新”
另外,請(qǐng)確保已對(duì)自動(dòng)搜索進(jìn)行了編程,以使您不必不時(shí)手動(dòng)進(jìn)行搜索,從而可以防止惡意軟件入侵或此類錯(cuò)誤出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)上。
更新驅(qū)動(dòng)程序
在Windows之外,如果未配置自動(dòng)更新,或者其中一個(gè)未經(jīng)更新就被保留,并導(dǎo)致導(dǎo)致Windows藍(lán)屏的問題,則可以尋找驅(qū)動(dòng)程序的更新。您可以通過以下路徑找到它:Windows設(shè)置>更新和安全性> Windows更新。您可以轉(zhuǎn)到“查看更新歷史記錄”,然后會(huì)打開一個(gè)新窗口,您將在其中看到:
質(zhì)量更新
驅(qū)動(dòng)程式更新
定義更新
其他更新
在這里,您將看到成功更新的內(nèi)容和時(shí)間。如果您錯(cuò)過了某些內(nèi)容,只需轉(zhuǎn)到“開始”并找到“設(shè)備管理器”,您將在其中看到所有組件,然后單擊它們,然后單擊帶有綠色箭頭的按鈕,即可在上方欄中找到:“更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序”
另一個(gè)推薦的選項(xiàng)是卸載可能導(dǎo)致這些藍(lán)屏的最新驅(qū)動(dòng)程序。如前所述,您可以從設(shè)備管理器中查看是否有任何問題。
您安裝了新東西嗎?
考慮藍(lán)屏是由于您安裝了新產(chǎn)品而出現(xiàn)還是與之無(wú)關(guān),因?yàn)榭赡苁悄硞€(gè)導(dǎo)致該問題的程序是最新的,還是與之無(wú)關(guān)?;蛘咝遁d您下載或安裝的最新軟件,以查看問題是否在這里。只需從計(jì)算機(jī)的開始按鈕中搜索“添加或刪除程序”,然后卸載即可。
檢查病毒
您不太可能尚未意識(shí)到有一種病毒會(huì)感染您的PC,直到達(dá)到此程度,例如藍(lán)色背景或Windows BSOD,然后將其檢查出來(lái)。使用付費(fèi)或免費(fèi)的防病毒軟件,檢查是否有某些因素在影響并導(dǎo)致藍(lán)屏。建議您將此防病毒軟件留在您的計(jì)算機(jī)上,以免將來(lái)可能出現(xiàn)問題。
同時(shí)檢查您的防病毒軟件
雖然檢查病毒很有幫助,但檢查防病毒軟件是否沒有問題也很有幫助。如我們?cè)诳赡艿脑蛑兴忉尩?,可能是?dǎo)致此藍(lán)屏的防病毒軟件,因此請(qǐng)暫時(shí)將其卸載以檢查錯(cuò)誤是否在這里。
安全模式
以安全模式啟動(dòng)Windows。在大多數(shù)情況下,這種模式使我們能夠找到問題的根源。您可以按照一些簡(jiǎn)單的步驟進(jìn)行操作:
按住主屏幕按鈕10秒鐘
再按一次打開設(shè)備
啟動(dòng)時(shí),按住電源按鈕約十秒鐘以再次關(guān)閉設(shè)備
再次點(diǎn)擊按鈕將其重新打開
重新啟動(dòng)時(shí),按住按鈕十秒鐘
再次按下按鈕將其打開,
讓設(shè)備重啟以進(jìn)入WINRE轉(zhuǎn)到故障排除
點(diǎn)擊高級(jí)選項(xiàng)和啟動(dòng)設(shè)置
點(diǎn)擊重啟
重新啟動(dòng)后,按F5鍵打開安全模式
在安全模式下,您可以卸載所需的文件。
恢復(fù)系統(tǒng)
我們知道,這并非總是我們可以采用的選擇,但是它可以修復(fù)在先前步驟中通過的所有軟件錯(cuò)誤。特別是如果這是一個(gè)未解決的更新問題。在這種情況下,請(qǐng)返回一切正常且藍(lán)屏不顯示的時(shí)間。