深圳it外包： 2021年有望出現(xiàn)的10個(gè)電子商務(wù)趨勢(shì)
上周，我們的首席執(zhí)行官Nelia Kovbasa作為演講嘉賓參加了 信息共享會(huì)議–中歐和東歐最大的在線(xiàn)技術(shù)活動(dòng)之一。在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，開(kāi)發(fā)人員和其他IT領(lǐng)導(dǎo)者中，Nelia Kovbasa分享了有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的寶貴信息。Nelia Kovbasa與觀(guān)眾一起討論了COVID-19，經(jīng)濟(jì)衰退，大數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)趨勢(shì)如何在2021年改變零售和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的局面。
我們從活動(dòng)參與者那里得到了很好的反饋，并且我們了解到演講不會(huì)在會(huì)議結(jié)束后被遺忘。因此，我們想與您分享我們CEO在下面的Infoshare演講中發(fā)表的重要論文！
讓我們從頭開(kāi)始。當(dāng)整個(gè)商業(yè)世界都在遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)之苦時(shí)，亞馬遜突然遭受著難以交付的銷(xiāo)售超負(fù)荷之苦。
對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，2020年的事件極大地改變了購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。對(duì)于大多數(shù)在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)而言，生死攸關(guān)的事情。如果您的公司是這樣，那么根據(jù)我們已經(jīng)知道的情況，這是來(lái)年的電子商務(wù)趨勢(shì)：
消費(fèi)變化。
餐飲，旅游和奢侈品的銷(xiāo)售下降。醫(yī)療保健，F(xiàn)MGC，在線(xiàn)服務(wù)和日常產(chǎn)品銷(xiāo)售–顯著增長(zhǎng)。主要是因?yàn)槿藗兇粼诩依?，并通過(guò)鎖定來(lái)增加負(fù)擔(dān)。
電子商務(wù)將會(huì)發(fā)展。
在2003年SARS流行期間，中國(guó)在傳統(tǒng)銷(xiāo)售方面面臨著嚴(yán)重的限制。它推動(dòng)了數(shù)字化進(jìn)程。中國(guó)阿里巴巴增長(zhǎng)了50％。淘寶網(wǎng)已成為全球排名第一的電子商務(wù)平臺(tái)。從那時(shí)起，電子商務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。COVID-19大流行進(jìn)一步限制了線(xiàn)下銷(xiāo)售，我們預(yù)計(jì)持續(xù)的電子商務(wù)擴(kuò)展會(huì)更快。
更昂貴的廣告。
從三月份開(kāi)始，廣告商開(kāi)始注意到在線(xiàn)廣告費(fèi)用的增加。這將需要更多專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
智能營(yíng)銷(xiāo)。
聊天機(jī)器人，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，相似的受眾，再營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體將繼續(xù)是電子商務(wù)的最佳朋友。通過(guò)高級(jí)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析，個(gè)性化體驗(yàn)和優(yōu)化的廣告費(fèi)用，它們將變得更加有效。
設(shè)計(jì)重點(diǎn)。
基于來(lái)自CBD等新興行業(yè)的網(wǎng)站以及最新的大型企業(yè)網(wǎng)站：簡(jiǎn)化的，極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)消除了干擾，并使消費(fèi)者專(zhuān)注于產(chǎn)品，這將成為電子商務(wù)設(shè)計(jì)的趨勢(shì)。
交貨舒適。
靈活的送貨方式將在這段時(shí)間內(nèi)吸引并忠實(shí)于客戶(hù)。負(fù)擔(dān)得起的國(guó)際運(yùn)輸（尤其是在歐盟，斯堪的納維亞國(guó)家和北美沿線(xiàn)的鄰近國(guó)家/地區(qū)）和即時(shí)本地交付將贏得買(mǎi)家的青睞，他們將對(duì)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品感到滿(mǎn)意。
降低入境費(fèi)用。
進(jìn)入電子商務(wù)業(yè)務(wù)將更快，更實(shí)惠。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司也度過(guò)了危機(jī)，并將重建其團(tuán)隊(duì)，以快速交付可行的電子商務(wù)網(wǎng)站。價(jià)格和時(shí)間表將減少。舉個(gè)例子，GTM Plus宣布他們將在1周內(nèi)開(kāi)始以2k的速度開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站。許多其他人將跟隨。
離線(xiàn)到在線(xiàn)轉(zhuǎn)換。
傳統(tǒng)上離線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品現(xiàn)在將在線(xiàn)銷(xiāo)售。許多企業(yè)主將被迫上網(wǎng)以挽救他們的公司。其他人會(huì)將其視為危機(jī)期間的機(jī)會(huì)。無(wú)論如何，這將是聯(lián)系客戶(hù)的最佳方式。電子商務(wù)業(yè)務(wù)（例如Shopify公司）將在幫助零售商店上線(xiàn)方面進(jìn)行大量工作。
從大型市場(chǎng)到輕型單品牌在線(xiàn)商店。
為了維持其營(yíng)銷(xiāo)，龐大的電子商務(wù)平臺(tái)將需要賣(mài)方提供更多傭金。市場(chǎng)平臺(tái)將變得過(guò)于競(jìng)爭(zhēng)而無(wú)法產(chǎn)生足夠的銷(xiāo)售額。單一的單品牌利基在線(xiàn)商店將變得越來(lái)越受歡迎，這將給中小型企業(yè)帶來(lái)一口氣。
鎖定在線(xiàn)銷(xiāo)售后。
到2020年，許多人將成為首次在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)者。有些人會(huì)逐漸習(xí)慣它。在一切恢復(fù)正常后，堅(jiān)持使用電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)的受眾中，這兩種受眾都有很大比例。
作為總結(jié)，這里是關(guān)鍵要點(diǎn)：
電子商務(wù)不是短期的利潤(rùn)高峰。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它在這里，人們將繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更多商品。
發(fā)展網(wǎng)上商店將使人們負(fù)擔(dān)得起；
龐大的市場(chǎng)將為較小的單品牌在線(xiàn)商店開(kāi)辟道路。
在線(xiàn)購(gòu)物將同時(shí)變得更加個(gè)性化和自動(dòng)化；
以線(xiàn)下為主的小型企業(yè)仍然可以追趕潮流。
雖然這些是我們根據(jù)已有數(shù)據(jù)可以預(yù)見(jiàn)的電子商務(wù)趨勢(shì)，但2020年和2021年似乎已經(jīng)為世界計(jì)劃了許多轉(zhuǎn)型。在危機(jī)期間總是出現(xiàn)新技術(shù)和新方法（2007年至2009年是iPhone徹底改變一切的好時(shí)機(jī)嗎？）。AR / VR和面部識(shí)別會(huì)影響人們的網(wǎng)上購(gòu)物方式嗎？人們會(huì)開(kāi)始省錢(qián)，還是一旦結(jié)束就開(kāi)始消費(fèi)呢？什么企業(yè)將成為頂級(jí)電子商務(wù)開(kāi)發(fā)公司 在2021年？
沒(méi)人知道，但是肯定會(huì)有運(yùn)動(dòng)的地方。畢竟，不會(huì)有更多或更少的錢(qián)。危機(jī)只是從無(wú)效所有者到有效所有者的過(guò)渡。
