案例介紹
珠海華發(fā)集團(tuán)-橫琴貴金屬交易平臺(tái)
客戶背景：
珠海華發(fā)集團(tuán)有限公司組建于1980年，與珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)同齡，是珠海兩家龍頭國(guó)企之一，也是珠海最大的綜合型企業(yè)集團(tuán)和全國(guó)知名的領(lǐng)先企業(yè)。于2016起連續(xù)兩年躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)行列。 華發(fā)集團(tuán)現(xiàn)控股"華發(fā)股份"、"華金資本"、"華金國(guó)際資本"和"華冠科技"四家上市公司。
客戶需求：
集團(tuán)下屬企業(yè)成立在橫琴自貿(mào)區(qū)組建貴金屬交易平臺(tái)。信息化項(xiàng)目由無(wú)憂時(shí)代主導(dǎo)設(shè)計(jì)、規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)布局、機(jī)房軟硬件選型、采購(gòu)均由無(wú)憂時(shí)代主導(dǎo)完成。
我們的服務(wù)：
立項(xiàng)前期，與用戶方多部門(mén)溝通，了解用戶需求。結(jié)合同行業(yè)、同類型企業(yè)，做深入了解，初步確定適合用戶的網(wǎng)絡(luò)方案；
設(shè)備選型：按照用戶應(yīng)用場(chǎng)景，推薦可滿足用戶未來(lái)2-3年的相應(yīng)品牌型號(hào)設(shè)備；后續(xù)設(shè)備上架及聯(lián)調(diào)，保證網(wǎng)絡(luò)及各應(yīng)用的暢通；
聯(lián)合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商，開(kāi)通連接國(guó)內(nèi)其他貴金屬交易平臺(tái)，保障數(shù)據(jù)傳輸、穩(wěn)定；
后續(xù)運(yùn)維提供3班倒，7*24小時(shí)駐點(diǎn)服務(wù)。服務(wù)人員保障一主一備，所有設(shè)備提供備件庫(kù)，軟硬件升級(jí)、更新做好日志記錄；
針對(duì)客戶IT環(huán)境制定各種IT運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范文檔（標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)安裝規(guī)范文檔、數(shù)據(jù)備份規(guī)范文檔、常用軟件使用規(guī)范文檔等）。
客戶的收益：
從前期立項(xiàng)到項(xiàng)目落地實(shí)施，用戶無(wú)需組建自己的IT部門(mén)。利用無(wú)憂時(shí)代豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源，最快時(shí)間梳理出應(yīng)用需求、項(xiàng)目方案。落地實(shí)施過(guò)程中，用戶無(wú)需面對(duì)眾多廠商，設(shè)備選型、技術(shù)把關(guān)等均由無(wú)憂時(shí)代以顧問(wèn)身份幫客戶一站式解決。
平臺(tái)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后，IT運(yùn)維部門(mén)全部由無(wú)憂時(shí)代提供，最大化的解決了用戶從招聘到管理、培訓(xùn)的一系列問(wèn)題。專業(yè)事交由專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成，客戶專注于自己的核心業(yè)務(wù)。
